ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

2. Unternehmensinformationen

Verkäufer ist:

Alle von DAST S.R.L. betriebenen Marken, Websites und Onlineshops, einschließlich NRTeam, unterliegen diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

3. Kundengruppen

Diese Bedingungen gelten für:

Rechte aus den Verbraucherschutzgesetzen gelten ausschließlich für Verbraucher.

4. Produkte und Dienstleistungen

DAST S.R.L. bietet Motorrad-Ersatzteile, Hochleistungs-Komponenten, Zubehör, Reparaturdienstleistungen, Bearbeitungs- und Maschinenarbeiten, Zylinderaufbereitungen, Nickel-Siliziumkarbid-Beschichtungen sowie damit verbundene technische Produkte an.

Produktbeschreibungen, Spezifikationen, Abmessungen, Kompatibilitätsangaben und technische Daten dienen ausschließlich der Information.

Der Kunde ist verpflichtet, die Kompatibilität und Eignung eines Produkts vor der Bestellung selbst zu überprüfen.

Bestehen Zweifel hinsichtlich der Kompatibilität oder Anwendung eines Produkts, wird empfohlen, vor dem Kauf den technischen Kundendienst zu kontaktieren.

Produktabbildungen dienen ausschließlich der Veranschaulichung und können vom tatsächlich gelieferten Produkt abweichen.

DAST S.R.L. behält sich das Recht vor, Produktspezifikationen, Verpackungen, Erscheinungsbilder und technische Merkmale zu ändern, sofern dies aufgrund von Produktverbesserungen, Lieferantenänderungen oder gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist.

5. Motorsport- und Offroad-Produkte

Bestimmte von DAST S.R.L. angebotene Produkte sind ausschließlich für den Rennsport, den Wettbewerbseinsatz, den Offroad-Betrieb oder für Fahrzeuge bestimmt, die nicht für den öffentlichen Straßenverkehr zugelassen sind.

Der Verwendungszweck, der Homologationsstatus sowie etwaige Einschränkungen werden – sofern zutreffend – in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben.

Es liegt ausschließlich in der Verantwortung des Kunden, vor Einbau oder Verwendung die Einhaltung der geltenden lokalen Gesetze, technischen Vorschriften, Zulassungsanforderungen und Fahrzeughomologationsbestimmungen zu überprüfen.

DAST S.R.L. übernimmt keine Haftung für die Verwendung von Produkten entgegen den geltenden Gesetzen oder Vorschriften.

6. Bestellungen

Bestellungen können über unsere Onlineshops oder über andere von DAST S.R.L. bereitgestellte Vertriebskanäle aufgegeben werden.

Alle Bestellungen stehen unter dem Vorbehalt der Annahme.

Eine automatische Bestellbestätigung bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung und stellt keine Annahme des Angebots dar.

DAST S.R.L. behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, zu stornieren oder einzuschränken, insbesondere in folgenden Fällen:

• Preisfehler;
• Lagerbestandsabweichungen;
• Verdacht auf Betrug;
• Probleme bei der Zahlungsprüfung;
• gesetzliche oder behördliche Einschränkungen;
• Fälle höherer Gewalt;
• Umstände, die eine Vertragserfüllung unmöglich oder wirtschaftlich unzumutbar machen.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass alle bereitgestellten Informationen vollständig, korrekt und aktuell sind.

Fehlerhafte oder unvollständige Angaben können zu Verzögerungen, zusätzlichen Kosten oder zur Stornierung der Bestellung führen.

7. Preise und Steuern

Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (EUR).

Anwendbare Steuern werden entsprechend dem Bestimmungsland, dem Kundenstatus und den geltenden steuerrechtlichen Vorschriften berechnet und vor Abschluss der Bestellung im Checkout-Prozess angezeigt.

Versandkosten und sonstige Zusatzkosten werden vor der Zahlung gesondert ausgewiesen.

DAST S.R.L. behält sich das Recht vor, Preise jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Preisänderungen haben keinen Einfluss auf bereits angenommene und bezahlte Bestellungen.

8. Zahlung

Die verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Bestimmungsland, Kundenstatus, Bestellwert und Produktkategorie variieren.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Bei Zahlungen per Kreditkarte oder digitaler Geldbörse wird die Zahlungsautorisierung bei Aufgabe der Bestellung eingeholt; die Belastung erfolgt, sobald die Bestellung versandbereit ist.

Bei Banküberweisungen erfolgt der Versand erst nach Eingang und Prüfung der Zahlung.

Nachnahme kann nur für bestimmte Länder, Lieferziele und Bestellwerte verfügbar sein und mit zusätzlichen Gebühren verbunden sein.

DAST S.R.L. behält sich das Recht vor, bestimmte Zahlungsmethoden nach eigenem Ermessen einzuschränken oder zu entfernen.

9. Versand und Lieferung

Bestellungen, die ausschließlich lagernde Produkte enthalten und deren Zahlung bis 15:00 CET/CEST bestätigt wurde, werden in der Regel noch am selben Werktag versandt.

Lieferzeiten sind lediglich Schätzwerte und können je nach Bestimmungsort, Abläufen des Versanddienstleisters, Zollverfahren oder Umständen außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs variieren.

Bei Verbrauchern geht das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Ware erst mit der tatsächlichen Übergabe der Ware an den Kunden über.

Bei Geschäftskunden geht das Risiko mit der Übergabe der Ware an den Versanddienstleister über, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

10. Prüfung bei Lieferung

Der Kunde sollte die Sendung unmittelbar bei der Lieferung überprüfen.

Sichtbare Transportschäden, fehlende Pakete oder Lieferabweichungen sind unverzüglich dem Versanddienstleister zu melden und DAST S.R.L. ohne unangemessene Verzögerung mitzuteilen.

Die Nichtmeldung sichtbarer Transportschäden kann die Bearbeitung transportbezogener Reklamationen beeinträchtigen.

11. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher mit Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) haben das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.

Die Frist beginnt an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde DAST S.R.L. mittels einer eindeutigen schriftlichen Erklärung per E-Mail oder über einen anderen dokumentierbaren Kommunikationskanal über seinen Entschluss informieren.

Die Ware muss innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Mitteilung des Widerrufs zurückgesandt werden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

12. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht für:

• Produkte, die nach Kundenspezifikationen hergestellt wurden;
• maßgefertigte oder personalisierte Produkte;
• Produkte, die speziell auf Kundenwunsch beschafft wurden;
• Reparatur-, Bearbeitungs-, Aufbereitungs-, Beschichtungs- und technische Dienstleistungen an kundeneigenen Komponenten;
• Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach Einbau, Veränderung oder Verbindung mit anderen Produkten nicht zurückgegeben werden können;
• sonstige Produkte oder Dienstleistungen, die nach den geltenden Verbraucherschutzvorschriften vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind.

13. Rücksendungen und Erstattungen

Zurückgesandte Waren müssen:

• vollständig sein;
• mit sämtlichem Zubehör und allen Unterlagen zurückgesendet werden;
• frei von Schäden sein, die durch unsachgemäße Handhabung verursacht wurden;
• keine Anzeichen von Einbau, Nutzung oder Veränderung aufweisen, die über das zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Maß hinausgehen;
• nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurückgesandt werden.

Rücksendungen werden in der Regel innerhalb von fünf (5) Werktagen nach Eingang in unserem Lager geprüft.

Entspricht die Rücksendung diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen, wird die Rückerstattung entsprechend eingeleitet.

Genehmigte Rückerstattungen werden üblicherweise innerhalb von fünf (5) Werktagen nach Abschluss der Prüfung bearbeitet.

In jedem Fall erfolgt die Rückerstattung innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.

Die Rückzahlung erfolgt, soweit technisch möglich, über dieselbe Zahlungsmethode, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde.

DAST S.R.L. behält sich das Recht vor, den Erstattungsbetrag zu reduzieren, um einen Wertverlust der Ware zu berücksichtigen, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die zur Feststellung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware erforderliche Prüfung hinausgeht.

14. Rücksendungen von Geschäftskunden (B2B)

Geschäftskunden haben kein gesetzliches Widerrufsrecht wie Verbraucher.

DAST S.R.L. kann nach eigenem Ermessen die Rückgabe von Standardkatalogprodukten nach vorheriger schriftlicher Genehmigung zulassen.

Voraussetzungen für eine Rückgabe:

• unbenutzter und unbeschädigter Zustand;
• vollständige Lieferung aller Bestandteile;
• Rücksendung in der Originalverpackung;
• Vorlage eines Kaufnachweises;
• Versand auf Kosten des Kunden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Bei Rücksendungen aufgrund von Bestellfehlern des Kunden kann eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von fünfzehn Prozent (15 %) des Warenwerts erhoben werden, mindestens jedoch 20,00 EUR zuzüglich geltender Steuern.

Von der Rückgabe ausgeschlossen sind:

• Sonderbestellungen;
• Produkte außerhalb des Standardkatalogs;
• speziell auf Kundenwunsch beschaffte Produkte;
• maßgefertigte oder personalisierte Produkte;
• Reparatur-, Bearbeitungs-, Beschichtungs- und Aufbereitungsdienstleistungen;
• Produkte, die ausdrücklich als nicht rückgabefähig gekennzeichnet sind.

Nicht autorisierte Rücksendungen können abgelehnt oder auf Kosten des Absenders zurückgesandt werden.

15. Gewährleistung

Verbraucher profitieren von der gesetzlichen Gewährleistung gemäß den geltenden Verbraucherschutzbestimmungen.

Geschäftskunden profitieren ausschließlich von den gesetzlich vorgesehenen sowie den vom jeweiligen Hersteller gewährten Garantien.

Gewährleistungsansprüche sind unverzüglich geltend zu machen und durch einen Kaufnachweis sowie geeignete Unterlagen zu belegen.

Die Gewährleistung beschränkt sich ausschließlich auf die Reparatur, den Austausch oder die Erstattung des mangelhaften Produkts nach Wahl von DAST S.R.L. und innerhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen.

Die Gewährleistung kann unter keinen Umständen über den Umfang der vom ursprünglichen Hersteller gewährten Garantie hinausgehen.

16. Allgemeine Gewährleistungsausschlüsse

Die Gewährleistung deckt insbesondere nicht ab:

• normalen Verschleiß;
• unsachgemäße Installation;
• mangelhafte Wartung;
• missbräuchliche oder unsachgemäße Verwendung;
• Renneinsatz, sofern dieser nicht ausdrücklich vorgesehen ist;
• nicht vom Hersteller genehmigte Änderungen;
• Unfälle;
• äußere Einflüsse;
• fehlerhafte Abstimmung oder Kalibrierung;
• Verwendung entgegen den Herstellervorgaben.

Produkte, die von nicht qualifiziertem Personal installiert wurden, können von der Gewährleistung ausgeschlossen sein, wenn die unsachgemäße Installation zum Defekt beigetragen hat.

Bei Gewährleistungsansprüchen für installierte Produkte kann der Nachweis einer fachgerechten Installation verlangt werden.

17. Gewährleistungsausschluss außerhalb des EWR

Für Produkte, die außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verkauft und geliefert werden, schließt DAST S.R.L. ausdrücklich jede Gewährleistung aus, soweit nicht zwingende lokale gesetzliche Vorschriften etwas anderes vorsehen.

Sofern anwendbar, beschränkt sich die Gewährleistung auf die vom Hersteller des Produkts gewährte Garantie.

Eine Haftung für indirekte Schäden, Arbeitskosten, Transportkosten oder Folgeschäden außerhalb des EWR wird ausgeschlossen.

18. Reparatur- und Bearbeitungsdienstleistungen

Reparatur-, Bearbeitungs-, Beschichtungs-, Zylinderaufbereitungs- und damit verbundene Dienstleistungen werden nach anerkannten Industriestandards und entsprechend den mit dem Kunden vereinbarten technischen Spezifikationen ausgeführt.

Die Gewährleistung für diese Dienstleistungen beschränkt sich ausschließlich auf Mängel, die unmittelbar auf die von DAST S.R.L. ausgeführten Arbeiten zurückzuführen sind.

Jegliche Änderung, Reparatur, Bearbeitung oder sonstige Eingriffe durch Dritte ohne vorherige schriftliche Genehmigung von DAST S.R.L. führen zum Erlöschen sämtlicher Gewährleistungsansprüche.

Der Kunde ist verpflichtet, vermutete Mängel unverzüglich nach deren Feststellung zu melden.

Eine verspätete Meldung kann den Gewährleistungsanspruch beeinträchtigen.

19. Besondere Bedingungen für Zylinderaufbereitungen

Zylinderaufbereitungen und Nickel-Siliziumkarbid-Beschichtungen sind spezialisierte technische Verfahren, die an gebrauchten Bauteilen durchgeführt werden.

Die Aufbereitung eines Zylinders garantiert nicht die Beseitigung der ursprünglichen Ursache eines Schadens, Kolbenklemmers oder Ausfalls.

Der Einbau muss von qualifiziertem Fachpersonal gemäß den Herstellervorgaben und den anerkannten Branchenstandards durchgeführt werden.

Die Gewährleistung für Zylinderaufbereitungen gilt ausschließlich für die von DAST S.R.L. durchgeführten Beschichtungs- oder Aufbereitungsarbeiten.

Die Gewährleistung gilt nur in folgenden Fällen:

Die Beurteilung eines Gewährleistungsfalls erfolgt ausschließlich in den Betriebsstätten von DAST S.R.L.

Zur Prüfung eingesandte Komponenten müssen vollständig und mit allen für die technische Analyse erforderlichen Teilen eingereicht werden.

• fehlerhafte Zylindermaße, die auf den Aufbereitungsprozess zurückzuführen sind;
• Schweißnahtversagen innerhalb der ersten zehn (10) Betriebsstunden und ausschließlich im Bereich der reparierten Schweißnaht;
• Ablösung der Beschichtung ausschließlich im betroffenen Beschichtungsbereich.

Die Gewährleistung gilt nicht bei:

• unzureichender Schmierung;
• Detonation oder Klopfen;
• zu magerem Luft-Kraftstoff-Gemisch;
• Überhitzung;
• fehlerhafter Motorassemblierung;
• ungeeigneten Bauteilen;
• Verunreinigungen durch Fremdkörper;
• Schäden infolge früherer Defekte;
• unsachgemäßem Einfahren;
• missbräuchlicher Nutzung;
• Renneinsatz außerhalb der vorgesehenen Spezifikationen;
• normalem Verschleiß.

20. Gewährleistungsausschluss für Honda CR125 / CR250

Aufgrund bekannter konstruktionsbedingter Schwachstellen im Bereich des Zylinderstegs sind Nickelbeschichtungsarbeiten an Honda CR125- und Honda CR250-Zylindern der Modelljahre 2000 bis 2005 ausdrücklich von jeglicher Gewährleistung hinsichtlich Stegbrüchen, Rissbildungen oder daraus resultierenden Folgeschäden ausgeschlossen.

Dieser Ausschluss gilt unabhängig von den Betriebsbedingungen und berücksichtigt die bekannten technischen Eigenschaften dieser Zylinderkonstruktionen.

21. Kundeneigene Materialien und Bauteile

Materialien und Bauteile, die vom Kunden für Reparatur-, Aufbereitungs- oder Bearbeitungsarbeiten bereitgestellt werden, bleiben Eigentum des Kunden, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.

Die Vergütung für die ausgeführten Arbeiten bleibt unabhängig vom Ergebnis der Reparatur in voller Höhe geschuldet, sofern die Arbeiten wie beauftragt durchgeführt wurden.

DAST S.R.L. behält sich das Recht vor, kundeneigene Materialien bis zur vollständigen Begleichung aller offenen Forderungen zurückzubehalten.

22. Abgelehnte, unbezahlte oder aufgegebene Materialien

Für Bearbeitungs-, Reparatur- und Aufbereitungsdienstleistungen ist die Zahlung gemäß den mit dem Kunden vereinbarten Bedingungen fällig.

Bleibt die Zahlung nach Abschluss der Arbeiten über einen längeren Zeitraum aus und bleiben angemessene Kontaktversuche erfolglos, behält sich DAST S.R.L. im gesetzlich zulässigen Umfang das Recht vor, die Materialien nach eigenem Ermessen zu entsorgen, zu verändern, zu recyceln, zu zerstören oder anderweitig darüber zu verfügen.

Bereits erhaltene Anzahlungen oder Vorauszahlungen werden nicht erstattet.

23. Wert kundeneigener Materialien

Sofern vor Auftragsannahme nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, gelten vom Kunden zur Reparatur, Aufbereitung oder Bearbeitung eingesandte Materialien als gebrauchte Bauteile, die zu Restaurierungszwecken überlassen wurden.

Da der tatsächliche Marktwert solcher Materialien nicht zuverlässig festgestellt werden kann, ist eine Entschädigung bei Verlust, Diebstahl, höherer Gewalt oder anderen Umständen, die eine Rückgabe verhindern, auf einen Pauschalbetrag von 1,00 EUR pro Bruttokilogramm des erhaltenen Materials begrenzt.

Für die Berechnung einer solchen Entschädigung gilt das vom Versanddienstleister dokumentierte Versandgewicht als maßgeblich.

24. Haftungsbeschränkung

Nichts in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit eine solche Beschränkung oder ein solcher Ausschluss nach geltendem Recht unzulässig ist.

Soweit gesetzlich zulässig, ist die Gesamthaftung von DAST S.R.L. aus jeglichem Anspruch auf den vom Kunden für das betreffende Produkt oder die betreffende Dienstleistung gezahlten Betrag beschränkt.

DAST S.R.L. haftet nicht für:

• entgangenen Gewinn;
• Geschäftsverluste;
• Verlust von Geschäftsmöglichkeiten;
• Verlust von Rennergebnissen oder Wettbewerbserfolgen;
• Nutzungsausfall;
• indirekte Schäden;
• Folgeschäden;
• beiläufig entstandene Schäden.

25. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem Recht der Republik Italien und sind nach diesem auszulegen.

Für Verbraucher richtet sich der Gerichtsstand nach den zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen Wohnsitzstaates.

Für Geschäftskunden ist ausschließlich das Gericht Parma (Italien) zuständig.

26. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung verarbeitet.

Die Datenschutzerklärung ist integraler Bestandteil dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

27. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt und weiterhin voll wirksam.

28. Gesamte Vereinbarung

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen stellen die vollständige Vereinbarung zwischen DAST S.R.L. und dem Kunden hinsichtlich des Verkaufs von Produkten und Dienstleistungen dar.

Sie ersetzen sämtliche früheren Vereinbarungen, Mitteilungen, Verhandlungen oder Absprachen in Bezug auf denselben Vertragsgegenstand.